Question 1

Bangtao Technology ให้บริการอะไรบ้าง?

Accepted Answer

เราให้บริการดิจิทัลหลัก 5 ด้าน ได้แก่ ออกแบบกราฟิกและอัตลักษณ์แบรนด์, วางระบบ CRM (เราเป็น Zoho Expert Partner อย่างเป็นทางการ), วางระบบดูแลลูกค้า, ความปลอดภัยเว็บไซต์ และการผสาน AI เข้ากับธุรกิจ รวมถึงแชทบอทบน LINE และระบบ LLM

Question 2

ให้บริการพื้นที่ไหนบ้างในภูเก็ต?

Accepted Answer

เราตั้งอยู่ที่บางเทา อำเภอถลาง ครอบคลุมฝั่งตะวันตกทั้งหมด ทั้งบางเทา เชิงทะเล ลากูน่า สุรินทร์ กมลา และถลาง โดยเข้าไปให้บริการถึงที่ นอกจากนี้เรายังดูแลธุรกิจในพื้นที่อื่นของภูเก็ต เช่น ป่าตอง เมืองภูเก็ต และฉลอง รวมถึงลูกค้าทั่วประเทศไทยที่ทำงานร่วมกับเราแบบออนไลน์

Question 3

เข้าไปที่ออฟฟิศหรือโรงแรมในบางเทาหรือลากูน่าได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ครับ สำหรับธุรกิจในบางเทา เชิงทะเล ลากูน่า สุรินทร์ กมลา และถลาง เราเข้าไปให้คำปรึกษา ติดตั้งระบบ และอบรมทีมงานถึงที่ โดยไม่คิดค่าเดินทางเพิ่ม ส่วนพื้นที่อื่นในภูเก็ตเราก็ยินดีเดินทางไป เพียงแจ้งให้ทราบตอนนัดหมายปรึกษา

Question 4

เป็น Zoho Expert Partner จริงหรือไม่?

Accepted Answer

ใช่ครับ เราเป็น Zoho Expert Partner อย่างเป็นทางการ หมายความว่าเราผ่านการอบรมและได้รับการรับรองจาก Zoho ให้วางระบบและตั้งค่าเครื่องมือธุรกิจในเครือ ทั้ง Zoho CRM, Zoho Desk และ Zoho Flow

Question 5

รับงานธุรกิจนอกภูเก็ตด้วยไหม?

Accepted Answer

รับครับ แม้เราจะตั้งอยู่ที่บางเทา ภูเก็ต แต่เราทำงานกับธุรกิจทั่วประเทศไทยและต่างประเทศ บริการส่วนใหญ่ของเราทำผ่านระบบออนไลน์ได้โดยไม่ต้องเข้าไปที่หน้างาน

Question 6

วางระบบ CRM ใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

การวางระบบ CRM มาตรฐาน (Zoho CRM พร้อม pipeline, workflow และอบรมทีมงาน) ส่วนใหญ่ใช้งานได้จริงภายใน 2 สัปดาห์ ส่วนงานที่ซับซ้อนและต้องเชื่อมต่อระบบอื่นอาจใช้เวลา 4–6 สัปดาห์ เราจะแจ้งกรอบเวลาที่ชัดเจนให้ทราบตอนปรึกษา

Question 7

หลังจบโครงการมีบริการดูแลต่อเนื่องไหม?

Accepted Answer

มีครับ เรามีแพ็กเกจดูแลรายเดือนสำหรับการซัพพอร์ต อบรมเพิ่มเติม และอัปเดตระบบ ลูกค้าหลายรายเลือกแบบนี้เพื่อให้ระบบเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจ

Question 8

บริการความปลอดภัยเว็บไซต์ทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

เราเริ่มจากตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์เดิม จากนั้นตั้งค่า Cloudflare WAF, ใบรับรอง SSL/TLS, security headers และระบบสแกนมัลแวร์ รวมถึงเสริมความแข็งแรงให้ CMS (WordPress, Joomla ฯลฯ) และตั้งค่าแจ้งเตือนเพื่อเฝ้าระวังต่อเนื่อง

Question 9

ค่าบริการเท่าไหร่?

Accepted Answer

ราคาขึ้นอยู่กับขอบเขตงาน เรามีทั้งแบบเหมาจ่ายต่อโครงการและแบบรายเดือน นัดปรึกษาฟรีแล้วเราจะทำใบเสนอราคาละเอียดให้ โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

Question 10

ทำงานได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษไหม?

Accepted Answer

ได้ครับ ทีมงานของเราใช้ได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ งานส่งมอบ การอบรม และเอกสารทั้งหมดเลือกได้ว่าจะเป็นภาษาใดภาษาหนึ่งหรือทั้งสองภาษา

Question 11

เริ่มต้นอย่างไรดี?

Accepted Answer

วิธีที่ง่ายที่สุดคือนัดปรึกษาฟรี 30 นาทีผ่านหน้าติดต่อเรา เราจะคุยกันถึงเป้าหมายธุรกิจของคุณ แล้วแนะนำจุดเริ่มต้นที่เหมาะที่สุด โดยไม่มีข้อผูกมัด

คำถามที่พบบ่อย